坂川山輝夫 白川節子 1985.6.10
日本実業出版社
敬語はこれが基本 あなたの敬語はここが間違い 社内で目立つ敬語の使い方 あなたの敬語は会社の顔 18「……してください」は尊敬語にならない もう恥をかかない日常の敬語 ビジネス文書にも敬語は欠かせない